直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年2月14日

場所:西脇市

リフォーム内容:電気温水器からエコキュート入替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(50代)

リフォームの満足度

7点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

 

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

値段が安そうだったので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

速 見積に来てくださったので良かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

少し不安も有りましたが 時間にきっちり来られたので良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

若いせいか、他の対応言葉がなかったので、年の違いを感じました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

知識がないので紹介はまだ分かりません。 考え中です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

電話連絡を早めにほしかった。メーカーの実績が有り対応が良かった。アンケートのお客様名はなしでも良いと思います。