直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年4月11日

場所:たつの市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

施工したばかりで各機能を使いこなせていない。取説を見ながら使用している。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見てネット検索して市指定業者でもあったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】 1社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・品質・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧に対応してくれた。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かった。素早く対応してくれた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

近所にも気を配ってくれていた。丁寧な作業をしてくれた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

出来る。洗面台の水廻り、屋根など。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

今後アフターケア等何かあれば素早い対応を期待しています。