直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年3月11日

場所:たつの市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

メーカー変更になったのですが、時に使いにくい事もなく、問題はないです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

商品・納品まで、少し時間があり、お湯が使えなく困っていた所、借り設置の給湯器をかしていただける点と、対応の早さで選ばせてもらいました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】 2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

遅い時間にも関わらず、丁寧な対応でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

特に問題はなかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

もし工事当日に説明等があればよかったと思いました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

もし、リフォーム会社を聞かれれば紹介したいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。