直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年3月28日

場所:加古川

リフォーム内容:電気温水器からエコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

前野癖がでてまだ使いこなせていないが、たぶん良い。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

対応の速さと着工の速さ。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】 2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話をしたその日に来てくれ、必要な部品や費用を伝えてくれました、非常にわかりやすい

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

わかりやすく感じが良いです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

手際よくスピーディ、説明もわかりやすい。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

リフォームの話が出たらおすすめすると思う。次トイレが危ない。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

取付け部品かセット内で収まらなかった。残念。