直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年9月21日

場所:加古川市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(40代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

特に問題なし

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

スピーディだった わかりやすい説明だった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

とにかくこちらの要望をよくくみとって下さっていてわかりやすく対応して下さった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

特に問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

エコキュートをはいそうして下さった人のあいさつがない。これは残念。もってきたコントローラーが不良品でとりかえてくださいましたが工事に半日かかり家を出られなかった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

かべがみ キッチン

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。