直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2019年9月29日

場所:太子町

リフォーム内容:電気温水器からエコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

8点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

同じメーカーにしたが、今まで高圧タイプだったので、わき上げが遅い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

在庫があり対応が早い 近隣の会社であること

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

ベース金額決まっているようで即決で良い 機種選択の時の内容聞き取り不足で高圧タイプがぬけていた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

普通

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

 

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

比較的安い早いで紹介できる

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

ネットが安いと思っていたら神戸新聞折り込みはさらに安かった