直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年9月18日

場所:姫路市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(40代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュート

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

電話対応がとても気持ちよく、決定した。(対応の時の三宅さんがよかったので)(ただはじめに電話した時の女性はいまいちでこの会社はやめとこうかなーと思った)

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 キンライサー 社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

 

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

とてもよかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめしたい。何かあればお願いしたいので、その時はよろしくお願いします。

 

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。