直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年5月29日

場所:岡山市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢: 男性(60代)

リフォームの満足度

8.6点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

数日しか経過していませんが、いしおう快適に利用できています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

密着と安価であったことです。アフターケアも良さそうな印象を持ちました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応がとても早くその場で見積もりがいただけたのも良かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

特に問題ないと思いました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧に仕事をして下さって満足しております。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

できます。 次はトイレかな。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

使用期間が短い点が原点理由です。長く安定して利用できれば満点です。