直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年2月9日

場所:玉野市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ダイキンから三菱へ違うメーカーに替えましたが、特に違和感なく使えそうです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ホームページが非常に見やすく、わかりやすくてとても良かったです。親切な会社だと感じました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】 1社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

連絡後早く対応して頂きました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

とても丁寧で良かった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

紹介したい。 次はトイレをリフォームしたい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

しかたない事ですが、メーカーがすぐに品物がないという事で設置まで少し日数がかかった。キャンペーン的な事を何かしてくれたら他も考える事もあると思います。