直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年4月24日

場所:神崎郡

リフォーム内容:エコキュート・IH設置

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(60代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

前とちがうので不安でしたが使用してみればすぐ慣れ風呂自動でさめないのがいいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞広告を偶然見て料金が思っていた価格と合うと思いはじめて聞く会社でしたが電話してみました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

新聞広告を見てTELさせていただきすこし不安でしたが来て頂いた人の対応の良さ、親切な説明信頼できると思いすぐ決める事ができました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

 

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

思ったより早く出来、嬉しかったです。スタッフの方は親切でとても感謝しています。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

他社2社見積して頂いたのと比べても当社を紹介したいと思います。プリモさんに出会えてよかったです。三宅さんでなかったら決めてたか?この人ならと思って決めました。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。