神戸市　K様　エコキュート入替のお客様のご感想

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートの交換をして頂きました。以前は370Lだったのを460Lにしたのでたっぷりお湯が使えます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

地域最安値と書いてあったので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】１社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

週末でも対応していただきありがたかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

満足です。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

新しい商品に傷をつけられ、軽い謝罪のみで施工終了されました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

料金面ではいいと思う。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

傷をつけた後の対応。