直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年10月28日

場所:神戸市

リフォーム内容:エコキュート・IH・レンジフード取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性 (60代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

給湯器・IH・コンロ満足しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

的確で満足しています。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

一度だけ忘れられて再度TELした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

満足です。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

できます。洗面台かな。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。