直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年12月26日

場所:神戸市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性 (40代)

リフォームの満足度

8点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

パワフル高圧のエコキュートに替えて台所と風呂で同時利用の水圧が落ちず助かっている。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と対応の良さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

説明が分かりやすく良かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

LINE対応が殆どでしたが、対応も早く助かりました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

概ね良好でした。問題はありませんでした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめできる。次にリフォームしたいのは洗面所の床。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

10年保証(手続き対応)とクレジットカードローン対応