直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2019年9月27日

場所:神戸市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだ使っていませんが、Pnasnic製ですので安心です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

増税前のすばやい対応が良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

いいえ【ご検討された会社の数】 社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

無理に高い商品を売りつけたりされなかったので良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

見積日当日の納期回答予定でしたが、1日遅れて連絡がありました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

とてもていねいね施工で、安心しておまかせできました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

・水回りの何か不具合があれば、知人、兄弟等におすすめしたいと思います。

・IHコンロが具合悪くなるとお願いするかもしれません

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

増税前井手混んでいたかもしれませんが、できれば土・日に施工していただけたら良かったです。