直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2020年12月25日

場所:神戸市

リフォーム内容:電気温水器からエコキュートへ

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:  (40代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

 

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで見て。納期も見積りも一番早かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すばらしい。見積りも分かりやすい。(短時間で)

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

分かりやすい。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

近隣にも配慮いただいた。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

聞かれれば、すすめる。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

満点でいいと思いますが、もう少し製品の説明がほしい