たつの市　T様　エコキュート取替のお客様のご感想

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

タンク容量を370から460Lに替え、メーカーも変わりましたが、以前より快適に使えてます。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

正月三が日に故障し早急にしてくれるところはないかとネットで検索して見つけ、良さそうな感じだったのですぐに連絡しました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

いいえ　【ご検討された会社の数】　社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

近速かつ丁寧な対応で安心して工事をお願いする事が出来ました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

特に問題なし。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事日当日は仕事だった為、母親に対応してもらいましたが、特に問題なく作業も終り説明もしっかりしてくれたので良かったと言っていました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

まわりでリフォームの話しがあればすすめてみます。トイレや洗面台も古いので後に交換が必要になってくると思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。