直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年9月3日

場所:たつの市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

まだわかりませんが電気代が安くなると思うので良かったです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

金額ではもっと他社の方が安かったのですが、電話対応等後藤さんが良く選びました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

速い対応、親切な説明で勉強になりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

大変良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

大変良かった。初めてのエコキュートのための説明等をしてもらい大変助かりました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

とり合えず外壁塗装かな

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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