たつの市　O様　エコキュート取替のお客様

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今までは灯油給湯器を使用してたので、給油の手間がありましたが、エコキュートではその手間がなくなり快適に使用でき非常に満足しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

大晦日の給湯器の故障にも素早い対応をして頂き、力金も良心的であったので施工を依頼しました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】　４社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

連絡後素早く対応して頂き、手際よく見積を出して頂いたので安心できました。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

丁寧な対応で満足しています。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応は良かったと思います。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

手際の良い丁寧な対応でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

是非おすすめしたいと思います。今のところリフォーム予定の箇所はありませんがリフォームの際にはお願いしたいと考えています。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。