直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2021年9月10日
場所:佐用町
リフォーム内容:エコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(40代)
リフォームの満足度
10点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
調子が良くて快適です。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
ネットで探したのですが、対応が良かったので、決めました。午後の3時過ぎに電話したらすぐに折返しの連絡があり、当日夕方には来て頂きました。早かったです。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい【ご検討された会社の数】2社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・保証・接客対応の良さ
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
電話をした当日に来て頂き、納期もすぐ確認して頂き良かったです。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
良かったです。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
良かったです。納期までお湯が使えなくて不便な所、石油ボイラーをレンタルさせて頂き、翌日に設置してもらえて大変助かりました。ありがとうございました。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
おすすめできる会社です。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。