直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年7月30日

場所:倉敷市

リフォーム内容:エコキュート入替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

8点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使用感は従来機と変化なし、 シャワーの勢いが良い

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格、岡山県内に営業所がある事

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 1社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

不在時に外まわりのみ確認いただきましたが、その後の電話説明が丁寧でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

良好

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

良好でしたが、この時期なのでマスク着用を徹底して欲しかった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

①可能 ②特になし、次に壊れるIH、食洗器

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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