直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年3月27日

場所:神戸市

リフォーム内容:電気温水器からエコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(40代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

2週間経ちましたが問題なく使用できています。路も混んも見やすくなりました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ご近所3軒で見積りお願いしました。リフォーム会社4社検討した結果、総合的(特に料金・担当の方の人柄)に一番良かったので決めさせていただきました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】 3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

シリーズ品番がたくさんあるうちから我が家に合った商品を提案してもらい迷わず決められました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

分かりやすい説明で良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

作業時間のリクエストに応えて頂き助かりました。スタッフの対応も好印象。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめしたいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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