直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2021年9月6日
場所:神戸市
リフォーム内容:電機温水器からエコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(40代)
リフォームの満足度
10点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
リモコン操作も簡単で良かったです。
マイクロバブル欲が楽しみです。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
始めの電話対応が良く自社施工だったので
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
いいえ【ご検討された会社の数】 社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
分かりやすく説明して頂いたので安心しました。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
丁寧な対応でした。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
機器設置場所の外壁塗装をお願いし、快く了承して頂き感謝しております。そのため作業がしづらい状況だったと思いますが その中でも丁寧に施工されており大変満足です。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
機会があればおすすめしたいです。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
特になし。