直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2020年6月18日
場所:総社
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢: (60代)
リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
今までとほとんど使い方が同じなので使いやすいです。文字が大きくなって見やすいです。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
電話でたずねた時の対応が感じよく、価格も安かったから
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい【ご検討された会社の数】 3社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
ていねいに説明してくれて分かりやすかった
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
とても感じがよく、対応も早くこちらのことを考えてくれていた。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
暑い中、集中して施工して下さっていて感謝でした。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
おすすめできます。 といれの壁紙の貼りかえ
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
クレジットカードで支払ったのですが、えきれば領収証をいただきたいなと思いました。
※すぐに商品を注文しておいてくださって、取りかえて下さったのでとても助かりました。どうもありがとうございました。