直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年8月19日

場所:神戸市

リフォーム内容:電機温水器からエコキュート入替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

電気温水器からの変更、使い勝手に特に問題無し

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格と対応の速さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 1社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

良予約した時間から30分遅れて来たが連絡が無かった。見積対応は明確な回答で良かった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

迅速に対応して頂いた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

別案件の電話をしながらの作業が気になった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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