直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2020年12月24日
場所:明石市
リフォーム内容:エコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性 (70代)
リフォームの満足度
8点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
昨日は特には変わりませんが、静かだったり丁寧にしゃべったり良いと思います。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
ネットで調べたり聞いたりした結果です。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい 【ご検討された会社の数】 2社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・商品の機能や外観
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
見積もりで税込みというのがよかったと思います。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
非常に手際良い仕事ぶりで良かったと思います。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
そういった機会があれば。 今のところ考えていない。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
たとえばTElでも6ヶ月1年毎に何か不具合気が付いた事はありませんか?相談があれば良いのでは、信頼につながるのでは