直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2021年2月16日
場所:尼崎市
リフォーム内容:エコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(60代)
リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
従来機種に比較して機能が豊富であり安心感があります。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
いくつかの業者と交渉したが対応が機敏で分り易かった
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい 【ご検討された会社の数】 6社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・品質・施工実績
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
多忙のため出張困難と言われたのでこれはマイナスです
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
上記に同様
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
良好
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
外壁を検討中。時期は未定
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。