相生市　Y様　エコキュートの交換のお客様

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

水漏れの不安がなくなって良かった

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

新聞の折り込み広告で

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

商品の説明をきちんとしてくれて良かった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

対応が早くて良かった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

暑い中、段取り良く工事されてました

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

聞かれたらご紹介します。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

市街の業者で面識もなく、合って30分足らずで契約すのですから多少の不安はありました。