上郡　O様　エコキュート交換のお客様

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

当社他社製品を希望していましたが入荷の目処が立たず三菱での交換になりました。実際使ってみて以前の物より機能もよくなっているので使いやすいと思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ハウスメーカーの見積もりが高く、なるべく安く安心できる所をネットで調べた所プリモさんは情報が詳しく載っており問い合わせの際、対応が良かったのが決め手でした。無料見積もりの際も丁寧な対応で安心しました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】1社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

連絡をした翌日には来て頂き、状態を見てもらいました。休日なのもありよく平日にすぐ詳細な連絡が来ました。対応も早く、わからない事も説明して頂き良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かったです

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

工事はスムーズにして頂きました。朝から来て昼には全て完了していました。説明や説明も分りやすかったです。終了後もキレイな状態でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

周りに必要な方がいれば教えてあげたいです。　次のリフォーム予定は今の所ありません。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

工事中の話し声が少し気になりました。周りが静かっだ田野もあるのでもう少し下げてくれたら良かったです…