おかげさまで、たつのエコキュートは平成29年度 エコキュート販売台数200突破しました。
ここまでの実積を達成することができたのはご利用いただいた皆様から信頼していただけたおかげです。
当社が大切にしているのは「しっかりと丁寧にご説明させていただく」、「お客様にじっくりとご検討いただく」ということです。
お客様が悩まれていることに一緒になって考えて提案していくことが我々の役目であり、親身になって相談していただける関係を
築くことが満足していただける工事をさせていただける理想の関係だと考えております。
お客様が不安に感じられるような営業活動や、強引なセールスは一切行っておりませんのでご安心ください。
お見積り後の追加費用は一切頂きません
お客様に安心していただくためにも、お見積り後の追加費用はいただきません。追加料金が発生するのは現場調査が不十分だからであり、しっかりと状況の確認をしていれば追加料金が必要になることはありません。提示させていただいた金額でしっかりと施工を完了させていただくことがプロフェッショナルの流儀です。
費用も極限までコストダウンを図っていますので他の業者様と相見積もりになっても当社を選ばれるお客様が多くいらっしゃいます。専門業者ならではのノウハウがコストダウンを生み、お客様に還元していくことができるのです。
もし、お見積りに納得いただけない場合は、キャンセルしていただいても構いません。もちろんキャンセル料も必要ありません。
親切・丁寧な対応
しつこい営業や強引なセールスはしておりません。お見積りをお渡ししても回答を迫ったりして依頼しないといけないような雰囲気を作り出したりもしません。
無理やり工事を勧めた結果、落ち着いた判断ができずにお客様を後悔させてしまうといったことがないように当社ではこのような営業を一切しておりません。
気楽にお話させていただき、理想や希望をお伝えいただければお客様と一緒になって考え、プロの目線から見た最適なプランをアドバイザーとしてご提案をさせていただきます。
地域密着だからスピード対応
突然、給湯器の調子が悪くなった・エコキュートが故障した、といったご相談でもお電話1本で原則即日対応させていただきます。
お湯が出ないと生活に大きな支障が発生しますので、特に急いで対応させていただくように手配させていただきます。
代替の給湯器などをご用意し、修理が完了するまでの間のフォローなどお困りごとをサポートさせていただきます。
地域密着だからこそのスピード対応です。
ムダを省いて価格に還元
当店では営業スタッフはおりません。インターネットで広告することで営業スタッフにかかるコストを削減しています。工事に関わるスタッフのみで運営することで人件費を大幅に削減しています。
また直接受注・施工することで下請け業者などを介せずマージンもカット。
仕入れルートも中間マージンを削減とエコキュートに特化し関連商品のみを取り扱うことで仕入れ先と特約を結び低価格でも仕入れが可能になりました。
徹底的なコスト削減によりお客様に低価格で施工を提供することができるようになりました。
