たつの市　K様　エコキュート交換のお客様のご感想

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使い勝手が良くなりました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

分かりやすい広告と価格。見積り時の対応の良さ

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

夕方以降にもかかわらず、対応してもらえましたので大変助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なかったかと思います。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

特に不満もなく良かったと思います。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

話があれば。次のリフォームは未定です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

販売設置後の様子見の訪問等があれば、安心感は上がるのではないでしょうか？