直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年9月10日

場所:佐用町

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

調子が良くて快適です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで探したのですが、対応が良かったので、決めました。午後の3時過ぎに電話したらすぐに折返しの連絡があり、当日夕方には来て頂きました。早かったです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話をした当日に来て頂き、納期もすぐ確認して頂き良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

良かったです。納期までお湯が使えなくて不便な所、石油ボイラーをレンタルさせて頂き、翌日に設置してもらえて大変助かりました。ありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめできる会社です。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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