直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年9月4日

場所:佐用郡

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

三菱エコキュートキラリユキープが良いです。また湯張りが早いです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

岡山がエリア内、岡山営業所があり、価格、自社施工、施工実績

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに来ていただき助かりました。また担当の後藤さん、丁寧で良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

メールの返信がどこよりも早くわかりやすかった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧に施工していただきました、熱い中、ありがとうございました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめできます。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

初めてフリーダイヤル(本社?)へ掛けた時、社名を名乗らず不安でした。

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