直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年5月11日

場所:倉敷市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(30代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

スムーズに使用でき満足です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

24時間365日修理依頼ができたこと、検索した時に信頼できそうだったから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

いいえ【ご検討された会社の数】 社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話の時点である程度状況も聞いてくれていたため、見積もりもはやく、代替機も設置してくれ、その日にお風呂に入れたことに感謝です。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

とても満足です。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

時間通りに来てくれ、感じもすごく良かったです

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

キッチン(特に食洗器)

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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