直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年6月2日

場所:備前市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

信頼できるメーカーで10年以上は使いたい。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

電話対応の早さをすぐに訪問していただいた。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】   3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が早く人柄に信頼がおけた

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

OK

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしょうか?

立ち合いできなかった。年寄りに立ち会わせた。人柄の良さをほめていました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

すすめる

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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