直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年7月23日

場所:姫路市

リフォーム内容:エコキュート入替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(60代)

リフォームの満足度

8.2点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前の物に比べたらお湯はりの速度が遅いように感じます(別に不便ではない。)

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て、価格が安かった。勇気を出してTELしてみました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・品質

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

 

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

あまりていねいではなかった

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

ふつう

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

IHのコンロ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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