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直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年8月22日

場所:姫路市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適に使用しています。満足です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安い。施工実績が豊富で安心できそうだから。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

質問してもきちんとお答えをいただき、説明もわかりやすかった。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

電話で問い合わせした後すぐに担当の方から連絡があり、対応が早い。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

丁寧に作業されていました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

ぜひ紹介したいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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