直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年6月18日

場所:岡山市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:  (60代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

今までとほとんど使い方が同じなので使いやすいです。文字が大きくなって見やすいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

電話でたずねた時の対応が感じよく、価格も安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

ていねいに説明してくれて分かりやすかった

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

とても感じがよく、対応も早くこちらのことを考えてくれていた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

暑い中、集中して施工して下さっていて感謝でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめできます。 といれの壁紙の貼りかえ

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

クレジットカードで支払ったのですが、えきれば領収証をいただきたいなと思いました。

※すぐに商品を注文しておいてくださって、取りかえて下さったのでとても助かりました。どうもありがとうございました。

 

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