直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年12月19日

場所:揖保郡

リフォーム内容:ガス給湯器からエコキュートへ

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性 (40代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

ガスの時より湯が早く出てくるのは良いが、シャワーの水圧が下がってしまったのが残念

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

給湯器設置場所について

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・希望の施工・設置場所について

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

連絡後速やかに来ていただき、商品・置設の提案・見積りを出してもらえて良かったと思う

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

速やかに対応していたと思う

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

施工は速やかに住み、良かったと思う

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

希望する人がいれば、お話しすると思う

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

他社での対応があまりよくなかったので。こちらの対応は不満は特にありません。

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