直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2019年9月12日

場所:神戸市

リフォーム内容:電機温水器からエコキュートへ

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:  (50代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

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アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

追い炊き機能をつけたので、家族の帰りの時間がバラバラな時は、湯が冷めてはいないので良かった。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

何件か見積をとりましたが、お値段と担当者の感じが良かった。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】4社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

対応が良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

こちらの都合上、どうしても午後に施工に立ち会えないと言うと段取りして頂き、朝一に…感謝です。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

4人ほどでして頂きましたが、家の中で拝見していると、だらだらする事なく迅速に、近所の人にも聞こえる言葉遣いも汚くなく…良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

すすめられます。リフォームは浴室ですネ。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

知っ得の“お米”忘れてたことですかネ(笑)下さい!!

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