直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年8月24日

場所:神戸市

リフォーム内容:電機温水器からエコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

使用方法に慣れていないので、しばらくは不便ですが、すっきりとしたデザインで良い。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

インターネットで検索、最も早く安価で施工できる業者であったことから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

 

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

時間外でも専門知識を有した職人さんが対応してくれスムーズに工事して頂けた。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

多忙のようでしたが手際よく予定時間より早く完成したので交換をもった

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

姫路が本社のようですが、神戸でも工事されているのでリフォームの機会があればお願いしたい。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

今後仕様に不具合がなければ「10」とさせて頂きます。

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