直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2021年1月21日
場所:高砂市
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:女性(40代)
リフォームの満足度
8点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
給湯器からエコキュートへの工事でしたので、とても快適に使えています。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
多面的に考えて下さって、色々な提案もして下さって、こちらもよく考えて結論を出すことができました。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい 【ご検討された会社の数】 3社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
対応の早さ
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
上にも書いた様に、親切でした。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
良かったと思います。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
社長さんの仕事はとても丁寧でキレイにして頂いたのですが、もう1人の職人さんの仕事が雑で残念でした。その後の手直しも連絡なく、中途半端なままで不安が残っています。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
社長さんのされて部分以外が不安なままです。