直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2020年7月4日
場所:加古川市
リフォーム内容:エコキュート交換
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(40代)
リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
以前のものより、使い勝手が良いように思う。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
他店と比較して価格の検討をして頂いたから
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい【ご検討された会社の数】 4社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
見積依頼してすぐその日に来てもらえたので、すごく助かりました。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
感じよかったです。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
施工後、設置場所のこまかな説明と、取り扱い説明書が良い。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
機会があれば、紹介はできる。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
台所にリモコンを取り外した時のビスが落ちていた。