直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年7月4日

場所:加古川市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前のものより、使い勝手が良いように思う。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他店と比較して価格の検討をして頂いたから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 4社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積依頼してすぐその日に来てもらえたので、すごく助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

感じよかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

施工後、設置場所のこまかな説明と、取り扱い説明書が良い。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

機会があれば、紹介はできる。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

台所にリモコンを取り外した時のビスが落ちていた。