直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年2月11日

場所:加古川市

リフォーム内容エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(50代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良好です。 お湯が出るありがたさを実感しています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートが故障してしまい、お風呂以外のお湯が出ない、どこに行っても1カ月以上が商品が入荷待ちの中、広告でみつけたプリモさんに連絡したらすぐに対応してもらいまさに神でした。ありがとうございました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】 2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・商品の希望や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

追加料金もなく値段が前もってわかるので安心です

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

すごく感じの良い対応でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

朝早くから工事に取りかかってくれて昼間には完了とすばやい対応でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめできます。4年前にリフォームしたばかりなので何かあれば宜しくお願いします。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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