直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2021年2月7日
場所:姫路市
リフォーム内容:エコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(50代)
リフォームの満足度
10点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
エコキュートとトイレのリフォーム(入替)をお願いしました。今まで電気温水器の湯漏れがありましたので安心しています。製品にも満足しています。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
迅速、丁寧で価格も満足してます。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
はい 【ご検討された会社の数】 3社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・施工実績
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
現地を確認いただきその場ですぐに見積りいただけましたので、他の3社と比較してスピード感、価格の納得感ともに良かったです。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
工事の着手にも柔軟に対応いただきとても感謝しています。(外壁塗装の足場撤去や、エコキュート裏面の塗装業者さんとの日程にもご協力いただき感謝しています。)
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
歴ぎ正しく、作業もてきぱきとされていて、とても好感が持てます。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
ご近所でリフォームの話しが出たら、ご紹介したいと思います。外壁塗装や屋根の塗装、太陽光発電(ソーラーパネル)や、蓄電池の工事も可能でしょうか。
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由でをお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。