直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年2月16日

場所:尼崎市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(60代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

従来機種に比較して機能が豊富であり安心感があります。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

いくつかの業者と交渉したが対応が機敏で分り易かった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】 6社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる・品質・施工実績

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

多忙のため出張困難と言われたのでこれはマイナスです

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

上記に同様

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

良好

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

外壁を検討中。時期は未定

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。