神戸市　E様　エコキュート交換のお客様のご感想

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

お湯の出方が前より早く、沸いて出てくる。やっぱり壊れる前に買い替えて良かったと思いました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

兵庫県内の業者の方が何かあった時、これからもすぐ来てくれるような感じがしたため、遠方だと依頼しても来るのに時間がかかるから、すぐにとはいかないような感じがする為

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】2社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・施工実績・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

すみゃかでした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工も速く、きっちり対応してくれました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできると思います。最初電機屋さんに依頼しようとしましたがエコキュートの機種がなく断られ、ネットからの依頼に抵抗がありましたが周りも、ネットからの発注がいちばん多かったので、頼みました。IHクッキングヒーターを次はリフォームしたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。