直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年9月11日

場所:高砂市

リフォーム内容:エコキュート入替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(70代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

前回の製品(エコキュート)は約14年も前の製品だった為、今回の製品はとても使い勝手もよく、また新しい機能(キラユリキープ・バブルおそうじ)も充実していてとてもよかったです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

リビング加古川の広告で料金の安さに目が止まり見積りに来ていただいたのですがとても誠実に対応していただき安心して工事をお願いしました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

取り替えの機種を何種類かピックアップしていたのですが1つ1つ丁寧に説明してくださり安心して今回の機種決定しました。この機種でとてもよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

 

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

前回の取付工事がだいぶいいかげんな工事だった為、今回はいろいろ苦労しながら工事をしていただきました。今回は申し分のない工事をしていただきありがとう御座いました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

ぜひ機会があればすすめてあげたいと思います。 次は浴室かな?

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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