直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2021年2月17日

場所:倉敷市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前のエコキュートは370Lでした。今回は460にしたので水がなくなる心配もなく安心してお風呂へ入れます。(4人家族です)

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

エコキュートが家電量販店へ相談に行きましたが、見積りまで数日かかり、金額は60万くらい、施工まで2週間と言われて待てないし高すぎると思い、インターネットで追うリモさんを見つけました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】 1社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話をしてすぐに見積もりに来てくれて、困っていたので助かりました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

とにかく対応が早い!感じも良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

見積りに来てくれた方が施工してくれたので、安心できました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

おすすめしたいです!トイレのリフォームしたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

 

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