直筆のアンケート


リフォーム情報

施工日:2021年9月6日

場所:神戸市

リフォーム内容:電機温水器からエコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

10点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

リモコン操作も簡単で良かったです。

マイクロバブル欲が楽しみです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

始めの電話対応が良く自社施工だったので

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

いいえ【ご検討された会社の数】 社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

分かりやすく説明して頂いたので安心しました。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

丁寧な対応でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

機器設置場所の外壁塗装をお願いし、快く了承して頂き感謝しております。そのため作業がしづらい状況だったと思いますが その中でも丁寧に施工されており大変満足です。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

機会があればおすすめしたいです。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

特になし。